⚖️ Правила оказания услуг

1. Предмет услуг

ЛИКСКОРАИ оказывает услуги по созданию (генерации) цифрового контента с использованием технологий искусственного интеллекта на основании публичной оферты. Результат услуги — сгенерированный контент — передаётся Заказчику в электронном виде через личный кабинет или API-интерфейс сервиса.

Перечень оказываемых услуг: генерация текстового контента (статьи, тексты, код, переводы), графического контента (изображения), аудиоконтента (речь, музыка), видеоконтента.

2. Порядок предоставления услуг

Заказчик формирует задание через интерфейс сервиса или API. После выполнения задания результат отображается в личном кабинете. Услуга считается оказанной в момент предоставления результата. Сервис работает в режиме 24/7 при наличии технической возможности.

3. Стоимость и оплата

Оплата услуг производится авансовым методом — путём пополнения счёта для оплаты услуг в личном кабинете. Стоимость каждой оказанной услуги списывается со счёта по факту выполнения задания. Актуальные цены размещены на главной странице в разделе тарифов.

В назначении платежа указывается: «Оплата услуг по генерации контента». Чек об оплате формируется Исполнителем в соответствии с законодательством о НПД.

Оплата производится через ЮKassa. Платёжные данные вводятся на стороне ЮKassa по защищённому соединению.

4. Порядок получения цифровой услуги

Услуга является цифровой и предоставляется дистанционно: результат генерации становится доступен в личном кабинете и/или через API сразу после обработки задания.

Физическая доставка товаров не осуществляется.

5. Качество услуг

Исполнитель стремится обеспечить доступность сервиса 99.9% времени. Плановые технические работы проводятся с предварительным уведомлением пользователей. Качество генерации контента зависит от точности и полноты задания Заказчика.

6. Ограничения

Доступность отдельных видов услуг генерации может изменяться в зависимости от технических условий. Исполнитель вправе приостановить доступ к сервису при нарушении условий использования без возврата средств за нарушение.

7. Возвраты

Возврат возможен в отношении неизрасходованных средств на балансе Заказчика по письменному запросу на hi@daniilfranks.ru.

Срок рассмотрения обращения и возврата денежных средств — до 10 рабочих дней.

8. Техническая документация

Описание методов генерации контента (API-документация) доступно только авторизованным пользователям в разделе «Документация» личного кабинета.

9. Поддержка

Техническая поддержка: hi@daniilfranks.ru. Время ответа — до 24 часов в рабочие дни.